組織改革戦略

組織問題を捉える視点（組織問題の構造）

パフォーマンスの視点で捉える組織の課題

◆経済指標で捉えるパフォーマンスとその論点

◆経済合理性を追求する活動として捉えるパフォーマンスとその論点

ブランド形成に関わる活動の論点	商品の独自性形成に関わる活動の論点	市場シェア拡大に関わる活動の論点
品質向上に関わる活動の論点	コスト削減に関わる活動の論点	キャッシュフローを生み出す活動の論点

◆プロセス改革の活動に関わるパフォーマンスとその論点

形成している競争力の有無とその論点

◆業務が固有に持つ特性による変動要因

◆形成している競争力の有無とその論点

◆競争力を形成しうる組織能力の有無とその論点

◆組織の中で経営環境の変化に対する壁を築いているとしたら

変化を捉えて率先垂範して行動するか	独自の技術や知見を活かして適応していこうとしているか
標準化を促進して工学的に適応しようとしているか	組織間で連携しようとしているか

◆経営環境の変化に対して、まずは否定してかかった方が得だと考える習慣があるとしたら

自らの将来に関わる変化をしっかりと受けとめているか	変化に対応したマネジメントをしているか
変化に対応して組織的に行動しているか

◆お互いに抑鬱的に抑え込んで、自由闊達な意見を出させない雰囲気があるとしたら

自分には関係ないとして現実から忌避していないか	小手先の対応で済ませられると考えていないか
現状維持の安定志向的体質になっていないか	時代遅れになった既存事業に固執していないか
自分さえ良ければいいという利己的な組織になっていないか	一人ひとりが考えて行動することを束縛していないか

◆濁りきった空気の職場であるとししたら

用語

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Trigonal Thinking	Thinking maps