組織改革戦略

組織問題を捉える視点（組織問題の構造）

パフォーマンスの視点で捉える組織の課題

経済指標で捉えるパフォーマンスとその論点

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売上に関わる論点	利益に関わる論点	事業の回転に関わる論点

経済合理性を追求する活動として捉えるパフォーマンスとその論点

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ブランド形成に関わる活動の論点	商品の独自性形成に関わる活動の論点	市場シェア拡大に関わる活動の論点
品質向上に関わる活動の論点	コスト削減に関わる活動の論点	キャッシュフローを生み出す活動の論点

プロセスの視点で捉える組織の課題

プロセス改革の活動に関わるパフォーマンスとその論点

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プロセス改革に関わる論点

形成している競争力の有無とその論点

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プロセス改革力の形成に関わる論点

業務が固有に持つ特性による変動要因

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業務固有の難易度等による変動要因

競争優位性の形成とケイパビリティの視点で捉える組織の課題

形成している競争力の有無とその論点

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商品の競争優位性	営業の競争優位性	ビジネスモデルの競争優位性
商品開発の競争優位性	技術の競争優位性	顧客訴求力の競争優位性
財務に関わる競争優位性力	社会貢献価値の競争優位性

競争力を形成しうる組織能力の有無とその論点

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プロデュース能力	顧客目線で考える能力	顧客中心の行動力
訴求力のある商品を創造する能力	技術革新能力	ビジネスモデル構築能力
財務に関する直観的判断能力	きめ細かく磨き上げた品質向上能力	業務改革能力

組織文化の視点で捉える組織の課題

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変化を捉えて率先垂範して行動するか	独自の技術や知見を活かして適応していこうとしているか
標準化を促進して工学的に適応しようとしているか	組織間で連携しようとしているか

経営環境の変化に対して、まずは否定してかかった方が得だと考える習慣があるとしたら、その論点

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自らの将来に関わる変化をしっかりと受けとめているか	変化に対応したマネジメントをしているか
変化に対応して組織的に行動しているか

お互いに抑鬱的に抑え込んで、自由闊達な意見を出させない雰囲気があるとしたら、その論点

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自分には関係ないとして現実から忌避していないか	小手先の対応で済ませられると考えていないか
現状維持の安定志向的体質になっていないか	時代遅れになった既存事業に固執していないか
自分さえ良ければいいという利己的な組織になっていないか	一人ひとりが考えて行動することを束縛していないか

濁りきった空気の職場であるとししたら、その論点

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情報を活用しているか	自らリスクテイクして取り組んでいるか
一人ひとりが自律的に行動しているか	人間性を尊重しているか
内発的動機づけを重視しているか	人格の陶冶が日々の活動の中で意識されているか
やる気を起こさせるお金の使いをしているか

用語

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Trigonal Thinking	Thinking maps

関連事項

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経営戦略論、経営戦略フレームワーク

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