顧客の必要時点での受注と短期納品

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SCMに関する視点から捉えた競争戦略
サプライヤとの連携による、顧客の必要時点に合わせた受注と短期での納品の実現

論点


  • 何故、“サプライヤとの連携による、顧客の必要時点に合わせた受注と短期での納品の実現”であるのか
    • 直接的には、納期精度向上と遅延防止につながる。
    • “必要時点に合わせた受注と短期での納品”のためには、販売部門からの受注見通し、在庫部門からの在庫状況、購買部門からの発注・納品見通しの情報、生産部門のリードタイムと負荷情報の緊密で正確な連携が必要となる。これらにより、部門間を横断したプロセスの改革へと結びついていく。
    • また、進捗状況の適確な把握と前後工程間での臨機応変な対応、ボトルネックの事前・早期解消と前後工程間での臨機応変な協力、突発事故の防止策と代替手段への切り替えの確立等が必要となる。これらにより、部門間を横断したプロセスの改革へと結びついていく。
    • この実現には、バックグラウンドとして、組織として変化に機敏に適応する行動力、変化を自ら創造する行動力が組織内に育っていることも必要である。
  • 必要時点に合わせた受注と短期での納品のポイント
    • 顧客の深層にある要件に適合した時期での計画的な提案を行う
    • 顧客の深層にある要件に適合した時期での計画的な提案を受注できるように在庫、発注、生産準備しておく


用語


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