品質適正化とバラツキ低減

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品質に関する視点から捉えた競争戦略

論点


  • 何故、“品質適正化とバラツキ低減”であるのか
    • 直接的には、在庫水準の適正化、滞留在庫の圧縮、商談成約率の向上、新規顧客の獲得、既存顧客の成長、顧客の離反防止、差別価値による高価格化につながる。
    • “品質適正化とバラツキ低減”のためには、歩留りの向上、優良サプライヤの囲い込みが必要となる。また、基盤として、様々なノウハウが組織能力として伝承され、有効活用できるようになっていなければならない。
    • そして、これらの基盤として、技術力の強化、部門間を横断したプロセスの改革力の構築が必要となる。
  • 品質適正化とバラツキ低減の実施事項例
    • 製品の要件、価格帯を実現する品質水準を設定する
    • 目標とする品質水準を実現する原材料の調達、生産プロセスを構築する
    • 目標とする品質水準を可能にする技術を開発し、当該品質水準に対する価格で利益がでるだけの原材料部品、製品の歩留を実現する
    • 技術の習熟化により、経常的に目標品質水準の向上、歩留の向上を図る


用語


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