「セールスパイプラインの問題と解決」の版間の差分

2016年9月29日 (木) 14:31時点における版

セールスパイプラインの滞留や失注に隠された問題の深層と根本的な解決

顧客との会話のシーンから、セールスパイプラインの停滞や失注のどのような背景要因が考えられるのか、また、それが組織の中の問題（顧客の都合で進まないのではない）に起因するならば、その深層にはどの様な課題が隠れているのか深掘りして分析し変革していかなければならない。

顧客の都合で進まない

・否定的パワーストラクチャが存在する

・意思決定に時間がかかる

・時機ではない

競合企業の存在が障害

・競合企業が顧客を囲い込んでいる

・競合商品に負けている

ビジネスモデルが弱い

・顧客にリーチできない

・取引業者に取引の動機がない

商品の訴求力が弱い

・すぐに欲しくなるストーリーになっていない

・将来を先取りしたストーリーになっていない

提案力が弱い

・提案に惹きつける力がない

・必要とする人のニーズを満たしていない

人間関係が障害

・接点にいる顧客との相性が悪い

用語

関連事項

• 経営戦略論、経営戦略フレームワーク、事業戦略論、事業戦略フレームワーク、マーケティング戦略論、マーケティング戦略フレームワーク
• 顧客の声を読み解く

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