販売チャネルの強化

販売に関する視点から捉えた競争戦略

論点

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• 何故、“販売チャネルの強化”であるのか
  • 直接的には、提案力の強化、顧客満足の向上につながる。
  • 販社や代理店、流通業を通して顧客に商品やサービスを提供する場合、その商品を求める顧客に商品を届けるためばかりでなく、一人ひとりの顧客のニーズを満たす提案やサービスの提供ができるように、販売チャネルの強化を図ることが必要となる。ひいては、ビジネスモデルの構築力の強化につながっていく。
• 販売チャネルの強化の戦略展開例
  • 市場支配力のある販売チャネルに対する販売機会の拡大を図る
  • 価格支配力を維持できる新規販売チャネルチャネルに対する取引機会の拡大、より大きな取引化を図る
  • グローバル顧客に向けてグローバルチャネルへの取引機会の拡大、より大きな取引化を図る

用語

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Thinking maps

関連事項

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