文化の伝承
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【認識すべき課題】 (時代背景、社会問題と背景要因)
- IoT、ロボットや人工知能技術は、職場、及び、社会生活への適用の場を増やしつつある。ロボットや人工知能技術が進化しシンギュラリティ(技術的特異点)に到達する。ロボットや人工知能と共生することにより生産性が高まっていく。
- 個人主義の枠組みを超えて、人権が重視され個人が自立し自己の実現を求めて自律していく社会となる。人の担うべき役割は創造性が求められる仕事へと移っていく。特に、日本人の生活は仕事を中心にまわしていくものに固定概念化されてきた。21世紀型の経営においては、経済合理性の発想によらず、ウェルビーイング、クオリティオブライフの発想に根差した産業への転換を図っていくことになる。
- 20世紀の経済成長型の経営モデルは、経済の成熟化にともない成熟化した社会には通用しなくなり、21世紀型の経営モデルにおいては、誰もが平等に心豊かさを感じていける社会の実現が求められる様になった。
- 誰もが平等に心豊かさを感じていける社会を実現していくためには、上から目線ではなく、また、誰かがやればよいという第三者的な視点でもなく、個々夫々に関わりのある様々な社会的課題を多様な視点を持っている人達が解決していかなければならない。同様に、企業も社会の一員として事業を通して社会的課題の解決を図っていかなければならない。
- 21世紀型の経営においても、プロダクトの経済性は、①未来社会に向けた差別化価値(既存と異なる優位性)、②STP/MM/PL(Product Life cycle)、③要素技術の進化の過程とロードマップ、④ビジネスフィージビリティ、及び、④公益的な利益、②社会的課題を放置することによって生じる経済的損失、⑤経済的損失の回避額、⑤経済的損失の低減額、⑥経済的損失の移転に必要な費用と低減額、を総合的に評価される。
- 21世紀型の経営におけるプロダクトには、経済性とともに、①伝統文化の伝承、②地域文化の発展、③新たな時代の未来社会につなげていかなければならない新たな文化の創造、といった社会文化への貢献が求められる。
【未来における社会的価値の創造】
- 人が担うべき仕事とロボットや人工知能が担うべき仕事の役割分担によって、時間や場所に拘束される仕事に追われる日々から解放され、より時間的にゆとりのある生活を送くれるようになる。人はより自分らしく、自己実現に結びつく仕事に集中できるようになる。
- ロボットや人工知能が担うべき仕事の役割分担をすることで生産性が向上する。経済合理性の発想によらず、ウェルビーイング、クオリティオブライフの発想に根差した産業への転換を図っていく様になる。人に求められるのは創造的な仕事となり、①伝統文化の伝承、②地域文化の発展、③新たな時代の未来社会につなげていかなければならない新たな文化の創造、といった社会文化に貢献するという、経済性の側面を超越した新たな発想での組織や人の行動のケイパビリティを高めていく必要である。
- 組織や人の行動のケイパビリティを高めるには、①組織(チーム)が持つスタティックケイパビリティとダイナミックケイパビリティ、②個人の能力、③働き方の環境(物理的な環境、設備、人間関係、人事評価制度)、④社会環境を整えていかなければならない。
- 社会文化に貢献するという、経済性の側面を超越した社会環境を整えていくという新たな発想での組織や人の行動のケイパビリティを高めていくには、①文化に共感して思考できる能力、②文化を協創していく組織(チーム)のスタティックケイパビリティとダイナミックケイパビリティ、③文化を協創してくためのシステム(業務システム)、④文化を協創するシステムの運用を支援するシステム、⑤文化を協創していく活動を支援するロボットや人工知能が装備されていなければならない。
関連事項
- 経営戦略論、経営戦略フレームワーク、事業戦略論、事業戦略フレームワーク、マーケティング戦略論、マーケティング戦略フレームワーク
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