知による価値創造となる
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【認識すべき課題】 (時代背景、社会問題と背景要因)
- 定型的な業務の効率化を図るにはロジカルシンキングで対処すれば良い。
- ローエンドの破壊的イノベーションにはロジカルシンキングで対処すれば良い。
- 顧客のニーズを読み取り漸進的な持続的イノベーションを興していくためにはSECIモデルによる暗黙知と形式知のスパイラルアップの仕組みが必要である。
- 新市場開発型のディスラプティブ・イノベーションにはロジカルシンキングは不足である。目的思考とアウフヘーベンが必要となる。
- 真のニーズを極めていくためには“思いつき⇒知識や経験⇒思い(自我)”を乗り越えていく先にある自己超越の欲求にまで思考を深めていく必要がある。
【未来における社会的価値の創造】
- 定型的に規定された作業、経験や知識に基づく作業はロボットや人工知能が担っていく。
- 人が担うべき仕事とロボットや人工知能が担うべき仕事の役割分担によって生産性が向上する。生産性を向上させていくためには知識(形式化された経験知と暗黙知、SECIサイクル)を意図して活用していくことになる。しかし、人に求められるのは、むしろ。創造性の向上になっていく。
- 創造性を高めていくためには、自己実現に結びつけていくだけでなく、自己を超越した欲求に思考を深めていく必要がある。
関連事項
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