時間、コト、モノの消費、空間の利用のクオリティが求められる社会になる

【認識すべき課題】　（時代背景、社会問題と背景要因）

1. これまでの後進国、新興国と言われていた国も経済成長を遂げて中間層の人達が増えて、やがて世界全体として社会の成熟化が進んでいく。
2. ロボットや人工知能技術は、職場、及び、社会生活への適用の場を増やしつつある。そして、ロボットや人工知能が人にとって負担の大きい仕事や定型的で形式知でできる単純作業を担っていく。
3. 全体に対する個人主義の枠組みを超えて、人権が重視され個人が自立し自己の実現を求めて自律していく社会となる。
4. 人は、これまで以上に、心豊かさを求めるようになり、ウェルビーイングやクオリティオブライフの向上を求める様になっていく。

【未来における社会的価値の創造】

1. 人は、これまでの大量生産・大量販売・大量消費のグッズ中心の消費生活ではなく、より一層、時間、コト、モノの消費、空間の利用のハイクオリティを求める様になっていく。
2. 消費の個性化、ニーズの多様化に応えていくばかりでなく、心遣いによって提供されるハイクオリティにサービスによるきめ細かさ、協創によって誰も持っていない自分だけの価値を提供していくことが必要になる。
3. 心豊かさを追求するためには、単純に、目の前のニーズを満たすばかりでなく、そこに社会への貢献や社会的課題の解決につながる“社会的意味”を満たしていくことが必要となっていく。

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