「暮らしの問題」の版間の差分

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2016年10月13日 (木) 18:07時点における版

一人ひとりの暮らしの視点、生活者目線で捉えた問題、生活者の感じている問題、消費者の購買行動



顧客ニーズの深層と一人ひとりの目線での経営としての取り組み



一人ひとりの自分らしい生き方の実現

社会情勢(政策や経済の動向からの視点)や世相と風潮(街場の視点、流行や好み、生き方や働き方等の様々なスタイル等)に順応し変化していく一人ひとりの自分らしい生き方の実現に寄り添い、また、新しい生き方(スタイル)を共に創り上げていく。そこで、何よりも重要なことは、その一人ひとりの一生を通して人生を生きていく価値を実感できる様に、今、その場のことだけでなく、常に、その先に思いを巡らせて、より良い未来の実現に必要になることを、予め提供し続けることである。 ⇒ 将来に向けた大局的な閃きを起こして発想を転換する

裕福な暮らしをしたい(経済的な裕福さ)、心豊かさを感じる暮らしをしたい、健やかな毎日を過ごしたい、家族団欒のある位をしたい(円満な家庭)、自分らしい生き方をしたい、金儲けをしたい、将来への備えをしておきたい(貯蓄、節約の暮らし)、最先端の流行の暮らしをしたい、余生の悠々とした暮らしをしたい(老後には悠々とした暮らしをしたい)、豊かな人間関係を構築したい、地位の向上を図りたい、社会・文化活動に貢献したい


多様化する暮らしの中のニーズとその解決

一人ひとりの日々の生活の中で何が必要なのか、その先にどんなものやことを実現したいのか、深層にあ購買動機は何かを考えて、どの様な戦略を構想していくべきかを深掘りする。

  • 生活のスタイル(暮らしの中の出来事、24時間の場面と情景、習慣と行動、動線で捉える生活)
  • その先にある実現したいこと(将来のために、誰かのために)
  • ライフイベントに実現したいこと
  • 欲しいを創造する

          ⇒ 深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する

パーソナルマーケティング

一人ひとりの価値観や生き方(ライフスタイル)に合わせて、日々の暮らし方、ライフイベント、暮らしの中のストーリー(場、シーン、シチュエーション)をプロデュースし、その時に欲しいこと、その先にある深層にあるニーズをきめ細かい心遣いで実現していく。 ⇒ 多面的な視点からきめ細かなアクションを考える



Situational Awareness Creation of the strategy





用語


 Trigonal Thinking   Thinking maps


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