技術革新と社会の変化が創り出す新たなニーズに経営を転換する-1
長期にわたり売れ続ける長寿の事業もあれば、短い周期で世代交代を余儀なくされる事業もある。 特に、技術競争の激しい事業、成熟化しゼロサム競争が激しい事業、低価格化の競争が激しい事業で顕著である。 しかし、長寿の事業もよく見れば、常に社会の変化に合わせて、世の中のニーズを機敏にキャッチアップしてきたから、長続きできたと言えるものも少なくない。
短い周期で世代交代を余儀なくされている事業も、実は、それまでの事業を守ろうとして発想を転換することなく、ひたすらマイナーチェンジの繰り返しで凌いできたというケースが多い。 事業化のための初期投資の回収に固執するあまり、また、既存事業の成功体験に固執するあまり、事業を守ることに貴重な経営資源が奪われ続け疲弊してしまうといった事例には、枚挙枚挙の遑がない。 そして、多くの場合、大きな技術革新が起きて社会の趨勢が変化した時についていけずに一気に失速してしまう。
真に重要なことは、技術革新と社会の変化の系譜を捉えて未来像を予見すること、特に、それによって引き起こされる世の中のニーズの変化を洞察することであり、既存の事業、商品の販売量はどこが上限かを見切って、潮目の変化に先んじて舵を切る(変化を自らが興す、あるいは、変化の波に乗り上手く適応する)ことである。 そこで、以下に示す視点から、社会の趨勢や市場の変化を分析して将来を見透していくことである。
①商品の市場規模
②商品コンセプトと想定顧客のペルソナとの適合性
③想定顧客のライフスタイルとの適合性
④商品のライフサイクルにおける位置づけ
⑤社会のムーブメントや技術革新の動向と商品の適合性
⑥経済耐用年数と買い替え需要時期の見通し
⑦市場の需要量と販売見通し
用語
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社会問題、暮らしの問題、経営の視点
【誰もが、事業を通して社会問題の解決につながっていくために】
事業を通して社会問題の解決につなげる
※Cross reference of Strategy
・将来に向けた大局的な閃きを起こして発想を転換する
・深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する
・多面的な視点からきめ細かなアクションを考える