Breakthrough to the Sustainable Business
社会視点/暮らしの視点/経営の視点 施策参照表 深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する 事業の最適化を考える
[1] 経営環境の変化に対していち早く事業戦略の転換を図る
- 真に重要なことは、一人ひとりの暮らしの中に踏み込んだ視点から深層にあるニーズを捉えること (詳細はこちら)
[2] 技術革新と社会の変化が創り出す新たなニーズに向けて事業を展開する
- 技術革新と社会の変化が創り出す新たなニーズに向けて新事業を興す (詳細はこちら)
- 技術革新と社会の変化が創り出す新たなニーズに向けて既存事業を強化する (詳細はこちら)
- 既存事業の生き残りをかけて新たな市場を開拓する (詳細はこちら)
需要が一巡してくると業績が低下し、企業としての成長も停滞してくる。しかし、新規事業を立ち上げるには早過ぎる、あるいは、イノベーションを興しうるだけの余力がないとなれば、既存事業の生き残りをかけて新たな市場を開拓しなければならない。
そこで、まずは、①同じ商品で販売量に地域差が出るのはなぜか、②標準的地域はどこか、③次にこの自社商品の成長期を迎える国はどこか、④自社商品の売行きの拡がる地域の順番、といったことを分析して開拓すべき市場を洗い出していくことになる。
しかし、進出先の地域で単に商品が売れれば良いという理屈は今やどこに行っても通用しない。利益ばかりを追求すると悪い評判が広がって不買運動にもつながり、企業ブランドを傷つけかねない。何よりも大事なことは、⑤輸出先地域でこれからどうすればよいか、⑥輸出先地域におけるこの商品の需要にどう影響するか、⑦地域は地元の力を発揮しているか、といったことにも思いを巡らせてその地域の人々と共生し、そこでの暮らし方を豊かにしていかなければならない。
Situational Awareness Creation of the strategy
1.暮らしの中での求められていること(ニーズ)を考える
・ライフイベントの過ごし方
・購買の動機
・暮らしの中で実現したいこと
・実現のシーン
・こんなこと、こんなものがあったら
・だから買ってしまう
・おサイフのの使い方
2.社会背景から深層にあるニーズを考える
3.消費活動のどこにフォーカスするか考える
4.企業として取り組んでいくための戦略を考える
・新分野の事業を興して新市場分野を創造する
・新分野に事業を転換して新市場分野に参入する
・既存事業を活かして新市場分野を創造する
・既存事業を活かして新市場分野に参入する
システム・ダイナミクス
社会、暮らし、経営の視点から多様に掘り下げて抽出した施策を、現実的な実行段階に移行していくためには、施策の前後関係(因果関係)、相関関係の有無やその強さ、相乗効果などを考慮しながら、全体系としてのアジェンダをデザインしておくことが必要となる。
用語
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関連事項
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【Chenge View】
社会問題、暮らしの問題、経営の視点
【誰もが、事業を通して社会問題の解決につながっていくために】
事業を通して社会問題の解決につなげる
※Cross reference of Strategy
・将来に向けた大局的な閃きを起こして発想を転換する
・深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する
・多面的な視点からきめ細かなアクションを考える