Breakthrough to the Sustainable Business
社会視点/暮らしの視点/経営の視点 施策参照表 深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する 事業の最適化を考える
[1] 経営環境の変化に対していち早く事業戦略の転換を図る
- 真に重要なことは、一人ひとりの暮らしの中に踏み込んだ視点から深層にあるニーズを捉えること (詳細はこちら)
[2] 技術革新と社会の変化が創り出す新たなニーズに向けて事業を展開する
現実的には、足下の景気の状況を捉えて市場を分析して見通しを立てて、ビジネスチャンスを活かし、リスクを回避しながら事業を展開していかなければならない。
一般的に事業を展開していく際には、① 市場規模はどれ位か、② 今後の需要動向はどうなるのか、③ 目標売上達成はできるのか、といった視点から、事業の見通しを立てていかなければならない。
そこで、様々に思考を巡らして、④ 安全・安心を売り物にできるか、⑤ 商品の値頃感はどれ位か、⑥ 低価格化をすれば売れるのか、といった顧客の目先の関心事に訴求することを考えたり、⑦ 自社の類似分野と連携して事業を進めることで競争優位性を創造できるか、⑧ 事業を多角化して進めるのが競争優位性となるか、⑨ 多角化した事業を集約することで生き残りを図るかといった顧客シェアを増やしていくことを考えたり、更には、⑩ 買替需要を考えたりしていくことになる。
また、需要にきめ細かく対応していくために、⑪ どの様な付加価値をつけると良いか、⑫ 自社だけでなく他社の商品と組み合わせると販売拡大に寄与するか、⑬ 様々なアプリケーションソフトの品揃えが競争優位性につながるのか といったことも考えて事業戦略を展開していくことになる。
Situational Awareness Creation of the strategy
1.暮らしの中での求められていること(ニーズ)を考える
・ライフイベントの過ごし方
・購買の動機
・暮らしの中で実現したいこと
・実現のシーン
・こんなこと、こんなものがあったら
・だから買ってしまう
・おサイフのの使い方
2.社会背景から深層にあるニーズを考える
3.消費活動のどこにフォーカスするか考える
4.企業として取り組んでいくための戦略を考える
・新分野の事業を興して新市場分野を創造する
・新分野に事業を転換して新市場分野に参入する
・既存事業を活かして新市場分野を創造する
・既存事業を活かして新市場分野に参入する
システム・ダイナミクス
社会、暮らし、経営の視点から多様に掘り下げて抽出した施策を、現実的な実行段階に移行していくためには、施策の前後関係(因果関係)、相関関係の有無やその強さ、相乗効果などを考慮しながら、全体系としてのアジェンダをデザインしておくことが必要となる。
用語
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関連事項
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【Chenge View】
社会問題、暮らしの問題、経営の視点
【誰もが、事業を通して社会問題の解決につながっていくために】
事業を通して社会問題の解決につなげる
※Cross reference of Strategy
・将来に向けた大局的な閃きを起こして発想を転換する
・深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する
・多面的な視点からきめ細かなアクションを考える