Breakthrough to the Sustainable Business

社会視点/暮らしの視点/経営の視点 施策参照表
　深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する
　事業の最適化を考える

社会視点････････････････････････ 社会コスト削減 経済波及効果 省資源 業務の効率化／コスト削減 雇用の創出 ゆとりある消費生活の創造 心豊かな暮らしの創造 健康的に暮らせる生活 安全・安心に暮らせる社会の創造 将来に向けた資産の確保 資産価値の保証

暮らしの視点･･･････････････････････ 消費生活 (*1) 暮らしの点描 (*2)

経営の視点････････････････････････････ 新分野の事業を興して新市場分野を創造する 新分野に事業を転換して新市場分野に参入する 既存事業を活かして新市場分野を創造する 既存事業を活かして新市場分野に参入する

※１　消費生活

様々な もの・サービス を複合させて、多様化する暮らしの中のニーズへのソリューションとして提供していく。

･･･････････････････････････ 衣 食 住 生活インフラ 　・電気 　・水道 　・ガス

･･･････････････････････････ 健康 スポーツ 子育て 医療 介護 交通 通信

･･･････････････････････････ 交際 社会的活動 文化創造活動 観光・行楽 娯楽 家事 仕事

･･･････････････････････････ 教育 趣味 自己啓発 将来への投資（学位、資格） 預金 投資

※２　暮らしの点描

• ライフイベントの過ごし方
• 購買の動機
• 暮らしの中で実現したいこと
• 実現のシーン
• こんなこと、こんなものがあったら
• だから買ってしまう
• おサイフのの使い方

用語

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関連事項

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【Chenge View】

社会問題

社会の持続可能な発展への貢献 → 多様化する社会的ニーズとその解決 → ソーシャルマーケティングミックス

暮らしの問題

一人ひとりの自分らしい生き方の実現→多様化する暮らしの中のニーズとその解決→パーソナルマーケティング

経営の視点

経営戦略 → 事業戦略 → 市場の変化とマーケティングミックス戦略

【Breakthrough to the Action】

・将来に向けた大局的な閃きを起こして発想を転換する
・深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する
・多面的な視点からきめ細かなアクションを考える