「暮らしの問題」の版間の差分
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Junichi ikebe (トーク | 投稿記録) (→多様化するニーズの解決) |
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2016年10月7日 (金) 17:56時点における版
一人ひとりの暮らしの視点、生活者目線で捉えた問題、生活者の感じている問題、消費者の購買行動
- 社会情勢 （政策や経済の動向からの視点）
- 世相と風潮 （街場の視点、流行や好み、生き方や働き方等の様々なスタイル等）
顧客ニーズの深層
一人ひとりの自分らしい生き方の実現
裕福な暮らしをしたい（経済的な裕福さ）、心豊かさを感じる暮らしをしたい、健やかな毎日を過ごしたい、家族団欒のある位をしたい（円満な家庭）、自分らしい生き方をしたい、金儲けをしたい、将来への備えをしておきたい（貯蓄、節約の暮らし）、最先端の流行の暮らしをしたい、余生の悠々とした暮らしをしたい（老後には悠々とした暮らしをしたい）、豊かな人間関係を構築したい、地位の向上を図りたい、社会・文化活動に貢献したい
多様化するニーズの解決
多様な消費生活（衣、食、住、生活インフラ（電気・水道・ガス）、健康、スポーツ、子育て、医療、介護、交通、通信、交際、社会的活動、文化創造活動、行楽、娯楽、家事、仕事、教育、自己啓発（将来への投資（学位、資格））、預金、投資）への複合した もの・サービス の提供
| 心を満たす | ・感動する | 幸福感の味わい | 愛されたい | 人、自然との温かい触れ合い |
| 心豊かに暮らしたい | 団欒のある暮らし |
| ・思いを実現する | 面白い | 笑顔になれる | 楽しく生きたい | 心ときめかせたい |
| ・能力の発揮 | 社会の役に立つ | 組織に課せられた役割を担う | 自分らしく生きたい | ||
| 認められたい | 向上したい |
| ・素敵なものが欲しい | 高機能 | 高品質 | 好評判 | 快適さ |
| ・みんなが持っている | 流行（時流）に乗って |
| 不安、苦痛の解消 |
| ・地球にやさしい | 生態系を壊さない | 節約、無駄なく（省く） |
| ・元気でいたい | 健康によい | 心を癒す | 楽になる（無理することなく） |
| ・あったらだめだ | 有害物質 |
| 不足・不備の解決 |
| ・あればいい | 必要な時に | 手軽にいつでも入手できる |
| ・なければ生きていけない | 必要最低限の機能 | 数量の充足 |
パーソナルマーケティング
もの・ことの充足
用語
| Trigonal Thinking | Thinking maps |
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